Loymark

CASES / KOHL’S

REINVENTANDO A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE COM UX/UI APRIMORADAS

Explore nossa jornada na transformação digital, tendo como meta aumentar a satisfação do cliente por meio de melhores experiências online e na loja física.

_ DESAFIO

Nosso cliente enfrentou a difícil tarefa de produzir consistentemente um grande volume de conteúdo digital, visando elevar a experiência do consumidor em seu site e em suas ferramentas digitais proprietárias. Coordenar um esforço de tão grande escala exigiu comunicação simplificada e processos de produção eficientes.

_ ABORDAGEM ESTRATÉGICA E SOLUÇÃO:

Para enfrentar esse desafio, montamos uma equipe de especialistas em criação de conteúdo e os integramos perfeitamente à organização de programas do cliente. Além disso, desenvolvemos e implementamos ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho de ponta para garantir execução e entrega tranquilas de conteúdo de alta qualidade.

_ RESULTADOS ALCANÇADOS

A EXPERIÊNCIA DO SEU CLIENTE

Traduzimos ideias transformadoras em ações concretas e soluções personalizadas

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